Políticas

Políticas de privacidade

Na WenUp, tratamos a confiança como parte essencial de toda experiência.

Por isso, assumimos o compromisso de proteger os dados pessoais compartilhados conosco, atuando com transparência, responsabilidade e em conformidade com a Lei Geral de

Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações ao acessar nosso site e interagir com nossos canais.

Ao utilizar este site, você declara estar ciente das práticas descritas abaixo.

1. Dados que coletamos

Podemos coletar dados pessoais fornecidos diretamente por você em nossos formulários, canais de contato ou interações comerciais, tais como:

 

  • Nome completo
  • Empresa e cargo
  • E-mail profissional ou pessoal
  • Telefone / WhatsApp
  • Informações compartilhadas em mensagens, briefings ou solicitações
  • Também coletamos automaticamente determinados dados de navegação, como:
  • Endereço IP
  • Tipo de navegador e dispositivo
  • Páginas acessadas
  • Tempo de navegação
  • Dados de interação e comportamento no site
  • Cookies e tecnologias similares
2. Como utilizamos suas informações

Os dados coletados são utilizados para finalidades legítimas e relacionadas à nossa atuação, incluindo:

Responder solicitações e contatos realizados por você

Apresentar propostas, conteúdos ou informações sobre nossos serviços

Aprimorar sua experiência de navegação e interação com o site

Produzir análises de performance e comportamento de navegação

Cumprir obrigações legais, regulatórias ou contratuais

A WenUp utiliza seus dados apenas na medida necessária para finalidades claras, específicas e legítimas.

3. Compartilhamento de dados

Não comercializamos dados pessoais.

Seus dados poderão ser compartilhados exclusivamente quando necessário com:

Parceiros e fornecedores que apoiam a operação tecnológica e comercial da WenUp

Plataformas de hospedagem, CRM, automação de marketing e analytics

Autoridades competentes, quando exigido por lei ou ordem regulatória

Todos os terceiros envolvidos devem observar padrões adequados de confidencialidade e segurança.

4. Uso de cookies

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência de navegação e compreender como nosso site é utilizado.

Esses recursos nos ajudam a:

Melhorar desempenho e usabilidade

Personalizar sua experiência

Medir resultados de campanhas e acessos

Produzir análises de navegação e comportamento

Você pode gerenciar ou desativar cookies nas configurações do seu navegador.

5. Segurança e armazenamento

Adotamos medidas técnicas e organizacionais compatíveis com boas práticas de mercado para proteger seus dados contra acessos não autorizados, uso indevido, alteração, perda ou destruição.

As informações serão armazenadas apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades previstas nesta Política ou atender exigências legais aplicáveis.

6. Seus direitos como titular de dados

Nos termos da legislação vigente, você poderá solicitar a qualquer momento:

Confirmação sobre o tratamento de seus dados

Acesso às informações armazenadas

Correção de dados incompletos, incorretos ou desatualizados

Exclusão, anonimização ou bloqueio de dados desnecessários

Revogação de consentimento, quando aplicável

Portabilidade dos dados, nos casos previstos em lei

7. Links externos

Nosso site pode conter links para ambientes digitais de terceiros.
A WenUp não se responsabiliza pelas práticas de privacidade desses sites e recomenda a leitura de suas respectivas políticas.

8. Atualizações desta Política

Esta Política poderá ser atualizada periodicamente para refletir melhorias operacionais, adequações legais ou evolução regulatória.

Sempre que isso ocorrer, a data de atualização será revisada nesta página.

9. Fale conosco

Em caso de dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados à privacidade e proteção de dados, entre em contato:

WenUp Consultoria de Experiência do Cliente

📧 flavia@wenup.com.br

📞 +5511 96451-8335